線上購物消費者，可依照消費者保護法規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期（猶豫期並非試用期）的權益，鑑賞期非試用期，商品經拆封使用後，除商品本身瑕疵外，恕不接受退換貨，辦理退換貨商品必須是全新狀態且包裝完整。

本商店一律僅提供『 退貨服務 』，若有商品瑕疵、個人原因等，請先來信告知後，再依照客服人員指示將商品寄回指定地址（ 若為個人因素要求退貨，運費需自行負擔 ）

◎ 以下情況將無法辦理退貨，請務必留意以免影響退貨權益

1. 退貨時，商品配件不全、外包裝毀損等（請務必退回所有包裝配件）

2. 商品已拆膜使用或是在商品上加工

3. 隨附贈品、出貨發票未退回

4. 超過七天猶豫期

5. 如因個人因素退貨(ex : 不喜歡、覺得有色差...等等 ) 來回運費需自行負擔

6. 如因商品瑕疵需做換貨，寄回運費一律以實際運送郵資為準，如惡意破壞商品並強迫退貨者，將訴諸法律途徑。

◎ 關於七天猶豫期

依據根據消費者保護法之規定，我們提供您享有商品到貨的七日猶豫期，權益是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第 7 天止。

◎ 換貨流程說明

1. 請透過訂單的訊息功能與我們連絡並詳細告知商品狀況，如為商品有瑕疵的情況，請提供商品瑕疵照片確認後會請您寄回該產品，商品若有包裝必須保持完整

2. 若是個人因素須辦理換貨，須由消費者自行將商品寄至指定退換貨收件地址

3. 請務必將商品放回原包裝或紙箱中，如有出貨單或隨附贈品也請一同放入包裝或紙箱內

◎ 辦理退款時程說明

• 當您的退貨需求成立，我們將在收到退貨商品後的 7 個工作天內進行退款。